Política de envío
Envío y Entrega Global de Repuestos de Maquinaria
En beespareparts.com, nuestro objetivo es apoyar a clientes de todo el mundo; sin embargo, debido a las limitaciones del servicio de mensajería, no podemos realizar entregas en ciertas áreas remotas (por ejemplo, Islas Pitcairn, Tristan da Cunha, Isla Norfolk, Territorio Antártico Británico, Territorios Australes Franceses).
Si no podemos realizar la entrega en su ubicación, le notificaremos en el plazo de 1 día hábil y le emitiremos un reembolso completo de inmediato. Si no está seguro de la disponibilidad de la entrega, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte antes de realizar el pedido.
1. Información Crítica de la Dirección
Para asegurar la entrega exitosa de sus piezas de maquinaria, por favor, proporcione una dirección física completa de la calle.
- No apartados de correos / APO / FPO: Nuestros transportistas comerciales (DHL, FedEx, UPS) requieren una dirección física y, a menudo, una firma para la entrega. No pueden entregar en servicios de buzones o direcciones militares.
- Requisito de contacto: Un número de teléfono válido es obligatorio para ayudar con el despacho de aduanas y la coordinación de la entrega local.
2. Procesamiento y Tiempos de Entrega Estimados
El tiempo total de entrega es: Tiempo de Procesamiento (1-3 Días Hábiles) + Tiempo de Tránsito.
| Región | Exprés (Piezas Pequeñas/Medianas) | Carga Marítima (Sobredimensionada/Pesada) |
|---|---|---|
| Estados Unidos | 3 - 10 Días Hábiles | 25 - 40 Días Hábiles |
| Unión Europea | 5 - 12 Días Hábiles | 30 - 45 Días Hábiles |
| Canadá / Reino Unido / Australia | 5 - 15 Días Hábiles | 30 - 50 Días Hábiles |
| Resto del Mundo | 7 - 20 Días Hábiles | 35 - 60 Días Hábiles |
*Nota: Para artículos sobredimensionados que exceden los límites exprés, utilizamos flete marítimo profesional. Se le consultará sobre la logística de carga pesada si corresponde.
3. Seguimiento de Su Pedido
Una vez que su pedido sea despachado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para monitorear su envío:
- DHL: https://www.dhl.com
- FedEx: https://www.fedex.com
- UPS: https://www.ups.com
- 4PX: https://www.4px.com
- Carga Marítima: Se proporcionará un portal de seguimiento dedicado para envíos de maquinaria grande.
4. Aduanas, Derechos e Impuestos
Aunque beespareparts.com cubre todos los costos de envío, cualquier arancel de importación, impuesto o tarifa relacionada con aduanas requerida por su gobierno local es responsabilidad del comprador.
5. Contactar al Soporte Logístico
Para cualquier pregunta sobre el estado del envío o solicitudes de entrega especiales, contáctenos:
Correo Electrónico: [info@beespareparts.com]
Teléfono: [+86 18655992737]